Hotel stylish ini menawarkan WiFi di seluruh properti, juga bantuan resepsionis 24 jam dan layanan check-out terlambat. Jack Nicklaus golf club berjarak 2.5 km dari akomodasi, sedangkan NC Cube Canal Walk berjarak 1.4 km.
Tempat ini terletak di area metropolitan Incheon. Hotel terletak di jantung Incheon. Sheraton Grand Incheon Hotel terletak 20 km dari bandara Seoul Incheon International dan 800 meter dari halte bus Incheon Catholic Univ.
Brankas, sofa dan meja kerja serta bilik shower dan toilet terpisah tersedia di semua kamar. Pemandangan kota ditawarkan di beberapa kamar. Kamar-kamar di Sheraton Grand Incheon Hotel ini juga memiliki lantai karpet.
Juga menawarkan sarapan prasmanan yang disajikan di restoran. Restoran à la carte Feast menyiapkan hidangan Amerika. Para tamu dapat bersantai di bar lounge di lokasi properti.
